.png?w=2000&h=568){kind=spacer}
Robe Blazer Julia
FAQ
Vai jūs piegādājat visā pasaulē?
Cik ilgā laikā saņemšu savu pasūtījumu?
Mēs apstrādājam visus pasūtījumus 24–48 stundu laikā. Piegāde tiek veikta 7–10 darba dienu laikā pēc izsūtīšanas. Kad pasūtījums atstāj mūsu noliktavu, pārvadātāja pusē var rasties no mums neatkarīga kavēšanās. Šādā gadījumā labākais veids, kā iegūt jaunāko informāciju par sūtījuma atrašanās vietu un paredzamo piegādes datumu, ir sazināties tieši ar pārvadātāju, izmantojot savu izsekošanas numuru. ⚠️ Uzmanību: Lūdzu, ņemiet vērā, ka nepareiza adreses norādīšana pirkuma brīdī neizbēgami izraisīs piegādes kavēšanos. Sūtījums atgriezts sūtītājam: Ja sūtījums atgriežas mūsu noliktavā piegādes kļūdas dēļ, mēs sazināsimies ar jums norādītajā e-pasta adresē. Ja nesaņemsim atbildi 5 darba dienu laikā, mēs paturam tiesības atmaksāt pasūtījuma summu. Šis noteikums attiecas uz visiem pasūtījumiem, tostarp ierobežotiem izdevumiem un iepriekšpasūtījumiem. Ņemiet vērā: Gadījumā, ja pasūtījums tiek nosūtīts vairākos sūtījumos, mēs varēsim atmaksāt naudu tikai par tām precēm, kas faktiski tiek atgrieztas mūsu galvenajā birojā.
Kā izsekot manu pasūtījumu?
Izsekot pasūtījumu ir ļoti vienkārši! Tiklīdz jūsu sūtījums tiks izsūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru un tiešo saiti. Jūs varat noklikšķināt tieši uz saites e-pastā vai apmeklēt sadaļu "Izsekot manu pasūtījumu" mūsu vietnē. Jums būs tikai jāievada savs kods, lai reāllaikā redzētu sūtījuma atrašanās vietu un statusu.
Kādus pārvadātājus jūs izmantojat?
Mēs sadarbojamies ar labākajiem starptautiskajiem pārvadātājiem, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums nonāk ātri un droši jebkurā pasaules vietā. Mūsu sūtījumi galvenokārt tiek veikti ar FedEx, taču atkarībā no jūsu galamērķa un vietējām specifikām mēs izmantojam arī citus uzticamus partnerus, piemēram, DHL, UPS vai specializētos pārvadātājus. Mūsu sistēma maksājuma veikšanas brīdī automātiski izvēlas efektīvāko loģistikas risinājumu, pamatojoties uz tādiem kritērijiem kā jūsu galamērķa valsts, pasta indekss, pakas svars un pasūtījuma vērtība.
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Jūsu miers ir mūsu prioritāte. Tāpēc mēs piedāvājam 30 dienu pilnīgas apmierinātības garantiju. Ja kāda iemesla dēļ neesat 100% apmierināta ar pirkumu, vienkārši sazinieties ar mums pa e-pastu contatto@famimas.com: mūsu komanda palīdzēs jums uzsākt vieglu un ātru atgriešanas procedūru gan pilnīgai naudas atmaksai, gan izmēra maiņai. Bez jautājumiem, bez sarežģījumiem un bez stresa.
Kādus maksājumu veidus jūs pieņemat?
Kredītkartes un debetkartes: Visa, Mastercard, American Express un Maestro.
Digitālie maki (E-Wallet): PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Vai ir droši iepirkties Famimas.com?
Absolūti! Jūsu pirkums Famimas.com ir 100% drošs. Mēs izmantojam SSL šifrēšanas tehnoloģiju (nozares standarts), lai aizsargātu jūsu informāciju.
Mūsu stāsts
Vairāk nekā 15 gadus "Famimas Paris" ģērbj mūsdienīgu sievieti augstākās kvalitātes audumos. Mūsu zināšanas ļauj mums piedāvāt apģērbus ar perfektu piegriezumu, kas pārdomāti līdz sīkākajai detaļai. Mēs nepieļaujam kompromisus attiecībā uz materiāliem: mīksta vilna, elpojoša kokvilna un tekstūras, kas iztur laika pārbaudi. Labi darināta apģērba greznība tagad ir pieejama visām.
Ko viņas par mums domā
